Galaxy Ultra: Lời thỉnh cầu từ SamFans về sự "mất bản sắc" và khát vọng "chất Note"
Một khảo sát mới đây chỉ ra rằng, thế hệ Galaxy Ultra của Samsung đang ngày càng mất đi những nét đặc trưng đã làm nên sức hút riêng biệt. Từ thiết kế vuông vức, nam tính đến sự độc đáo của bút S Pen, nhiều người dùng kỳ cựu cảm thấy dòng sản phẩm cao cấp này đang dần trở nên "nhạt nhòa" và giống với các phiên bản khác trên thị trường.
Sự "mềm hóa" thiết kế và những thay đổi gây tranh cãi
Trong nhiều năm liền, dòng Galaxy Ultra của Samsung đã định hình nên chuẩn mực cho phân khúc smartphone Android cao cấp. Với màn hình lớn, thiết kế vuông vức đầy nam tính gợi nhớ đến dòng Galaxy Note huyền thoại, cùng với bút S Pen tích hợp, mỗi lần ra mắt, Galaxy Ultra đều tạo nên một dấu ấn riêng biệt, khó có thể nhầm lẫn. Tuy nhiên, những thay đổi trong thiết kế của các thế hệ gần đây, bắt đầu từ Galaxy S24 Ultra và tiếp tục với S25, S26 Ultra, đang khiến nhiều người hâm mộ trung thành cảm thấy thất vọng. Thay vì giữ vững phong cách thiết kế mạnh mẽ, các mẫu Ultra mới đã có xu hướng "mềm hóa" các cạnh, bo tròn hơn, khiến chúng trở nên giống với các phiên bản Galaxy S thông thường.
Galaxy S26 Ultra.
Quan điểm cho rằng Galaxy S24 Ultra có thể là "Galaxy Ultra đúng nghĩa cuối cùng" bắt nguồn từ chính sự thay đổi này. Trong khi S24 Ultra vẫn giữ được nét vuông vức, góc cạnh đặc trưng của dòng Note, thì các thế hệ sau lại có xu hướng làm mềm các đường nét, khiến nó khó phân biệt với các mẫu Galaxy S tiêu chuẩn. Một nhận xét thẳng thắn trong khảo sát đã ví von: "các mẫu Galaxy S26 chỉ là ba chiếc điện thoại khác kích thước".
Ngoài thiết kế, việc Samsung loại bỏ một số tính năng kết nối Bluetooth trên bút S Pen cũng là một điểm gây tranh cãi lớn. Bên cạnh đó, việc tiếp tục sử dụng viên pin 5.000mAh trên nhiều thế hệ Ultra liên tiếp trong khi các đối thủ Android từ Trung Quốc đã liên tục nâng cấp dung lượng pin lên mức cao hơn đáng kể, càng làm dấy lên những lo ngại về sự thụt lùi của dòng sản phẩm này.
Khảo sát: Hơn 79% người dùng cảm thấy các thế hệ Ultra quá giống nhau
Kết quả khảo sát mới đây đã vẽ nên một bức tranh khá rõ nét về tâm tư của cộng đồng người dùng Samsung, hay còn gọi là "SamFans". Theo đó, có tới hơn 79% người tham gia khảo sát đồng tình với nhận định rằng dòng Galaxy S26 hiện nay "giống nhau quá nhiều". Điều này cho thấy sự thiếu đột phá trong thiết kế và có lẽ cả tính năng đã khiến người dùng cảm thấy nhàm chán. Chỉ khoảng 13,5% người tham gia cho rằng dòng Ultra đang phát triển theo hướng tích cực, trong khi chưa tới 8% nhận định rằng Galaxy Ultra chưa bao giờ có một bản sắc thực sự rõ ràng.

Ảnh minh họa.
Tuy nhiên, nhìn vào doanh số, Samsung dường như chưa chịu nhiều áp lực từ những tranh luận này. Dòng Galaxy S26 đã phá kỷ lục đặt hàng tại Hàn Quốc với 1,35 triệu máy chỉ sau một tuần, trong đó phiên bản Ultra chiếm tới 70% tổng lượng đơn hàng. Nhu cầu thị trường cao hơn dự kiến đã khiến Samsung phải tăng kế hoạch sản xuất Galaxy S26 Ultra trong tháng 5. Điều này cho thấy, dù có những ý kiến phàn nàn, sức hút thương hiệu và các yếu tố khác vẫn đang đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sắm của người tiêu dùng.
Mặc dù vậy, phần lớn ý kiến đóng góp từ người dùng lại thể hiện rõ sự tiếc nuối dành cho "tinh thần Galaxy Note" ngày xưa. Nhiều người cho biết họ vẫn trung thành với các mẫu cũ như Samsung Galaxy S23 Ultra, Galaxy S24 Ultra, thậm chí cả Samsung Galaxy Note 20 Ultra, bởi lẽ họ chưa tìm thấy đủ sự khác biệt đáng kể để nâng cấp lên các phiên bản mới nhất.
Những phản hồi chi tiết cho thấy sự bất mãn sâu sắc. Một người dùng thẳng thắn nhận xét việc mất kết nối Bluetooth trên S Pen là "yếu tố không thể chấp nhận". Một người khác chia sẻ đã thử chuyển sang Galaxy S25 Ultra nhưng cuối cùng vẫn quay về với Galaxy S23 Ultra vì quá yêu thích thiết kế vuông vức cùng khả năng điều khiển Bluetooth tiện lợi trên bút của các thế hệ cũ.
Khát vọng "chất Ultra" cũ và sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường
Thiết kế là yếu tố được nhắc đến nhiều nhất trong các phản hồi của người dùng. Nhiều người cho rằng kiểu dáng vuông vức, rộng và có phần góc cạnh của dòng Note trước đây mang lại cảm giác mạnh mẽ, khác biệt và đẳng cấp hơn hẳn so với thiết kế bo cong hiện tại. Mặc dù một số ý kiến thừa nhận các mẫu flagship mới dễ cầm nắm hơn, nhưng đa số vẫn không coi đây là lợi thế đủ lớn để đánh đổi bản sắc riêng, thứ đã làm nên tên tuổi của dòng sản phẩm này.
Bên cạnh đó, một bộ phận người dùng còn bày tỏ quan điểm rằng Samsung dường như đã không còn giữ vững vị trí tiên phong như trước đây ở phân khúc Android cao cấp. Họ cho rằng nhiều hãng điện thoại Trung Quốc hiện đang cung cấp các sản phẩm với camera chất lượng vượt trội, dung lượng pin lớn hơn và tốc độ sạc nhanh hơn trên các mẫu flagship của mình. Điều này đặt ra một thách thức không nhỏ cho Samsung trong việc giữ chân người dùng trung thành và thu hút khách hàng mới.
Tuy nhiên, không phải tất cả ý kiến đều tiêu cực. Vẫn có những người dùng cho rằng Galaxy Ultra mới là một bước tiến hợp lý. Một số người đánh giá Galaxy S25 Ultra "tốt hơn đáng kể" so với thế hệ trước, dù vẫn còn điểm trừ về việc mất Bluetooth trên S Pen. Họ tin rằng Samsung đang tập trung vào sự hoàn thiện tổng thể của sản phẩm thay vì thay đổi quá mạnh về mặt thiết kế. Một số khác nhấn mạnh rằng camera vẫn là yếu tố quan trọng nhất đối với họ, và đó là lý do họ sẵn sàng nâng cấp lên Galaxy S26 Ultra. Dù vậy, so với số lượng ý kiến mong muốn Samsung đưa "chất Ultra" cũ quay trở lại, nhóm người ủng hộ hướng đi hiện tại vẫn chiếm tỷ lệ thấp hơn đáng kể.
Cuộc tranh luận xung quanh dòng Galaxy Ultra phản ánh một thực tế quen thuộc trên thị trường smartphone cao cấp hiện nay. Khi thiết kế của các thiết bị ngày càng tiệm cận nhau, người dùng bắt đầu quan tâm nhiều hơn đến bản sắc riêng và trải nghiệm độc đáo mà mỗi dòng máy mang lại. Đối với nhiều người dùng lâu năm của Samsung, Galaxy Ultra không chỉ đơn thuần là một chiếc điện thoại cấu hình cao, mà còn là sự tiếp nối tinh thần của dòng Galaxy Note, yếu tố đã tạo nên sự khác biệt cho thương hiệu trong suốt nhiều năm qua. Lời thỉnh cầu của SamFans có lẽ là lời nhắc nhở về giá trị cốt lõi mà họ mong muốn ở một sản phẩm cao cấp: sự độc đáo, cá tính và không ngừng đổi mới nhưng vẫn giữ được "chất" riêng.

Theo tin đồn mới nhất, chiếc smartphone màn hình gập rộng - Samsung Galaxy Z Fold Wide sẽ không có camera 200MP.

